Terms & Conditions

Terakhir diperbarui: Januari 2026

Syarat dan Ketentuan ini mengatur penggunaan website serta layanan yang disediakan oleh AMAAN Creative. Dengan mengakses dan menggunakan website amaancreative.com, Anda setuju untuk terikat oleh ketentuan berikut.

Ruang Lingkup

Kebijakan ini berlaku untuk seluruh aktivitas yang dilakukan melalui website amaancreative.com, termasuk namun tidak terbatas pada pengisian formulir, komunikasi melalui WhatsApp atau email, serta interaksi lainnya yang berkaitan dengan layanan AMAAN Creative.

Informasi Umum

AMAAN Creative adalah penyedia jasa pembuatan website, desain digital, dan digital marketing. Seluruh informasi di website ini disediakan sebagai gambaran umum layanan dan tidak bersifat mengikat sebelum adanya kesepakatan tertulis.

Penggunaan Website

Pengguna dilarang menggunakan website ini untuk aktivitas yang melanggar hukum, merugikan pihak lain, atau mengganggu operasional website.

Layanan dan Proyek

• Detail layanan, harga, ruang lingkup pekerjaan, timeline, dan revisi ditentukan melalui kesepakatan terpisah
• Perubahan ruang lingkup di luar kesepakatan awal dapat dikenakan biaya tambahan
• AMAAN Creative berhak menolak proyek yang bertentangan dengan hukum atau etika

Pembayaran

Ketentuan pembayaran, termin, dan metode pembayaran akan diatur dalam perjanjian atau invoice resmi.

Maintenance & Support

• Maintenance dan support website tidak otomatis termasuk dalam layanan pembuatan website, kecuali dinyatakan secara tertulis dalam perjanjian proyek.
• AMAAN Creative memberikan masa garansi website selama 30 (tiga puluh) hari kalender sejak tanggal serah terima proyek.
• Garansi mencakup perbaikan bug atau error teknis yang berasal dari pengerjaan AMAAN Creative dan sesuai dengan ruang lingkup awal proyek.
• Garansi tidak mencakup perubahan desain, penambahan fitur baru, konten tambahan, atau masalah yang disebabkan oleh pihak ketiga (hosting, plugin, update sistem, atau perubahan oleh klien).
• Setelah masa garansi berakhir, layanan maintenance dan support hanya tersedia melalui paket maintenance atau kesepakatan terpisah.
• Layanan maintenance dapat mencakup pembaruan sistem, plugin, tema, backup, dan pengecekan keamanan sesuai paket yang disepakati.
• Support teknis bersifat terbatas pada perbaikan error yang berasal dari pekerjaan AMAAN Creative.
• AMAAN Creative tidak bertanggung jawab atas gangguan yang disebabkan oleh pihak ketiga atau perubahan yang dilakukan klien tanpa koordinasi.
• Permintaan maintenance atau support di luar masa kerja sama dapat dikenakan biaya tambahan.

Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh konten yang terdapat di website ini, termasuk teks, logo, desain, dan visual merupakan milik AMAAN Creative kecuali dinyatakan lain. Dilarang menggunakan atau mendistribusikan konten tanpa izin tertulis.

Pembatasan Tanggung Jawab

AMAAN Creative tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung maupun tidak langsung yang timbul akibat penggunaan website atau layanan di luar kesepakatan.